告別網路空窗期！Comcast Xfinity 推「當日到貨」服務，路由器幾小時內送達
編輯核心觀點
- ✦Comcast Xfinity 在全美近 20 個市場推出網路設備當日送達服務，解決用戶申辦後需等待數日的斷網困擾。
- ✦用戶可透過 Xfinity App 自行完成設備安裝與開通，無需等待工程師上門。
- ✦該公司預計於明年年初將此快速配送服務擴展至所有服務區域，並提供全美 700 間門市自取選項。
對於現代家庭而言，申辦網路後等待設備寄送的幾天「斷網期」已成為痛點。美國網路服務供應商 Comcast Xfinity 近日宣布，正式推出「當日到貨」服務，讓新用戶在申辦當天即可收到 Xfinity Gateway 路由器，實現即刻上網。
解決申辦後的等待焦慮
這項服務目前已在亞特蘭大、芝加哥、丹佛、休士頓、納許維爾、費城、舊金山等近 20 個市場先行上線。符合資格的用戶在完成網路服務申辦後，可於結帳頁面選擇當日送達，設備將於「數小時內」送抵門口。
Comcast Xfinity 連線業務負責人 Eric Jagher 表示：
在一個幾乎所有事物都講求即時的世界裡，家用網路不該是個例外。透過 Xfinity 的當日 Wi-Fi 服務，我們讓客戶在需要連線的當下，就能獲得全美最快、最可靠的網路服務。
收到設備後，用戶僅需透過 Xfinity App 即可自行完成設備設定與服務開通，無需等待技術人員到府安裝，大幅縮短了從申辦到上網的時間差。
擴大服務覆蓋範圍
Comcast 指出，Xfinity 是目前全美首家提供「當日 Wi-Fi 連線」的有線網路供應商。對於目前尚未被納入當日配送範圍的潛在用戶，Comcast 也提供了替代方案：用戶可選擇前往全美 700 間 Xfinity 門市進行當日取貨。
根據 Comcast 的規劃，這項快速配送服務預計將在「明年年初」推廣至所有提供 Xfinity 服務的區域，進一步提升整體用戶的開通體驗。
