AI 創業家示警：自動化將引發大規模失業抗爭，科技業徵才模式已變
編輯核心觀點
- ✦AI 聊天機器人新創 Replika 創辦人 Eugenia Kuyda 認為，AI 取代人力將引發社會動盪與抗議。
- ✦她指出科技業已不再聘用初階人員，因為對新創而言，培訓缺乏經驗的員工成本過高且不可持續。
- ✦儘管對就業市場感到憂心，Kuyda 仍看好 AI 賦能個人創作，並認為這可能是蘋果 iPhone 首次面臨作業系統被顛覆的威脅。
AI 取代人力：從科技樂觀論轉向社會焦慮
人工智慧（AI）帶來的產業變革，正引發創業界內部的深刻反思。AI 聊天機器人新創 Replika 創辦人兼執行長 Eugenia Kuyda 近期在《Platformer》播客節目中直言，大眾對於 AI 可能導致大規模失業的擔憂並非空穴來風，且這項技術演進極有可能在未來引發社會層面的「瘋狂抗議」。
Kuyda 觀察到，儘管矽谷等科技重鎮仍沉浸在對未來的樂觀想像中，但走出這些核心區域，現實情況卻相當嚴峻。她認為，過去技術革命總被認為會創造出更多新職位，但這套論述在 AI 時代可能不再適用。
初階職位消失，新創徵才邏輯改變
針對 AI 是否會像過往技術一樣創造新工作，Kuyda 持保留態度。她以自身經營的新創公司為例，明確指出企業正在縮減初階職位的招募需求。她表示：
「我已經不再聘請人員擔任這些初階職位，我也不知道還有誰在這麼做。」
Kuyda 進一步解釋，對於新創公司而言，聘請缺乏經驗的初階員工，在成本與效率上已變得「極其昂貴且完全不可持續」。這種結構性的轉變，意味著科技業的就業門檻正在大幅提高。
AI 帶來的雙面刃：創作賦能與作業系統的脆弱性
儘管對就業市場的衝擊感到擔憂，Kuyda 對 AI 的技術潛力仍抱持正面看法。她認為 AI 讓每個人都能成為創作者，能夠在不受限於開發者或設計師資源的情況下，獨立打造軟體與產品。
此外，Kuyda 提出了一個大膽的觀點，認為 AI 的崛起可能讓蘋果（Apple）的 iPhone 首次面臨作業系統地位動搖的風險。她指出：
「這可能是歷史上 iPhone 顯得有些脆弱的時刻。或許存在一種方式，能打造出更為使用者服務，而非僅僅是為企業架構服務的作業系統。」
