蘋果螢幕使用時間更新：是為了保護兒童，還是公關秀？

蘋果的「螢幕使用時間」更新，為何被指誠意不足？

在近期舉行的 WWDC 全球開發者大會上，蘋果花費大量時間介紹家長監控功能的更新，然而這項舉動在外界看來卻顯得有些突兀。事實上，除了介面重新設計外，蘋果並未推出太多實質新功能，絕大多數所謂的「更新」僅是既有選項的升級。外界普遍認為，蘋果此舉是為了回應近期針對 Meta 與 Google 等科技巨頭的社群媒體訴訟，試圖向公眾展現其對兒童網路安全的重視。

身為兩名青少年的母親，長期使用 Apple Watch、iPad 與 iPhone 監控子女裝置的《The Verge》記者 Jennifer Pattison Tuohy 指出，蘋果的螢幕使用時間（Screen Time）功能多年來表現並不穩定，甚至被形容為「試圖在豬身上塗口紅」。用戶論壇上充斥著功能失效、數據不準確以及兒童輕易繞過限制的抱怨。2024 年，《華爾街日報》記者 Joanna Stern 更曾報導過一個存在多年的漏洞，讓兒童能直接繞過內容限制。

家長監控的現實困境：繞過限制與同步延遲

儘管即將在 iOS 27 推出的「Ask to Browse」功能，能要求孩子在瀏覽新網站前必須取得家長許可，這對於防堵孩子透過網頁版繞過 Discord 或 TikTok 的限制有一定幫助，但整體監控機制仍顯得笨拙。Tuohy 強調，目前最大的問題在於系統缺乏彈性，例如當家長下載過某個 App，孩子即便刪除後仍能直接重新下載，無需家長授權。

「通訊限制（Communication Limits）功能同樣令人沮喪。我曾因為系統無法新增聯絡人而被迫關閉該功能，這導致孩子在校外教學時無法新增老師的號碼，甚至曾發生過因系統限制而無法撥打電話給我的情況。」

此外，蘋果在發表會上重點介紹的「時間配額（Time Allowances）」功能，雖然加入了專家建議的時長指引，但分類過於粗糙。例如「娛樂」類別同時包含了 Spotify、YouTube 與 Netflix，家長無法針對單一 App 進行細緻的時間分配，除非手動逐一設定，這對於忙碌的家長而言，無疑是另一種沈重的負擔。

蘋果應正視的系統性問題

Tuohy 認為，蘋果若想真正落實保護兒童的承諾，應採取更具體的行動。首先，蘋果應將「螢幕使用時間」設定為一個獨立的 App，並支援 Face ID 鎖定，以防止精明的青少年趁家長不注意時，偷偷進入設定選單關閉限制。目前該功能隱藏在層層選單中，且搜尋功能也無法直接導向相關設定，這對於一般用戶來說極不友善。

科技公司擁有強大的軟硬體整合能力，但若監控工具無法達到家長的基本信賴需求，再多的介面更新也只是治標不治本。對於蘋果而言，如何讓這套系統不再只是「看起來有用」，才是未來真正的挑戰。