辦公用品零售巨頭 Office Depot 縮編潮：十年間關閉逾半門市，實體通路難逃市場萎縮命運
編輯核心觀點
- ✦Office Depot 自 2013 年與 Office Max 合併後，門市數量已從約 1,900 家縮減至 2025 年底的 822 家。
- ✦辦公用品產業正面臨電商平台與大型零售商的強勢競爭，市場規模預計至 2026 年將以每年約 2% 的速度持續下滑。
- ✦隨著轉型為私人企業，Office Depot 不再對外揭露確切門市數據，但近期仍持續在全美各地執行關店計畫。
實體零售業的生存法則正隨著消費習慣改變而重組。對於需要試穿的服飾與鞋類而言，實體店面仍具備不可替代的體驗價值；然而，對於紙張、碳粉匣與辦公科技產品等無需觸摸即可購買的商品，線上通路已展現壓倒性的優勢。這股趨勢正讓 Office Depot 等辦公用品連鎖店陷入長期且穩定的衰退。
市場需求萎縮與產業整併
根據研究機構 IBISWorld 的數據，美國辦公用品零售產業目前僱用約 6 萬名員工，年營收約為 103 億美元，且預計至 2026 年，該產業規模將以每年約 2% 的速度萎縮。分析師長期以來呼籲該產業應加速整併，以應對在上一波經濟衰退中受創的銷售表現，並解決市場過於擁擠的問題。
辦公用品商店正為生存而戰，消費者越來越傾向在 Amazon、藥妝店或大型零售商購買紙張、碳粉與科技產品。
Office Depot 的縮編過程已持續超過十年。2013 年，Office Depot 與 Office Max 完成合併，當時兩家公司合計擁有約 1,900 家門市，並計畫關閉其中 400 家。隨著公司轉型為私人企業，其資訊透明度降低，根據 2025 年 11 月 5 日提交給美國證券交易委員會（SEC）的文件顯示，當時門市數量已降至 822 家，且此後仍持續減少。
全美各地門市陸續熄燈
Office Depot 的關店潮在 2025 年後顯著加速，以下為近期部分關閉的門市案例：
- 北卡羅來納州 High Point：位於 Peters Plaza IV 購物中心的門市已於 2025 年 12 月 20 日結束營業。
- 加州 Fresno：Divisadero Street 門市在經營超過 30 年後，於 2026 年 2 月 21 日關閉，據報是因為房東拒絕續約。
- 華盛頓州 Ballard：該區的 OfficeMax 門市於 2026 年 4 月 11 日關閉，該建築已於 2025 年底以 780 萬美元售予 AutoZone。
- 加州 Porterville：位於 Henderson Ave 的門市作為該市唯一的辦公用品大賣場，也宣告關閉。
- 堪薩斯州 Merriam：位於 Merriam Town Center 的 OfficeMax 門市在經營十餘年後，目前已進入清倉階段。
