ChatGPT 面臨新一輪訴訟：家族指控 AI 沒有妥善處理使用者自殺傾向

OpenAI 的 ChatGPT 面臨新一輪訴訟，指控其沒有妥善處理使用者自殺傾向。這起訴訟是由一名家庭成員提起的，該家庭成員的女兒曾與 ChatGPT 討論過她的自殺傾向，但 OpenAI 沒有提供適當的警告和幫助。

訴訟內容

根據訴訟文件，該名女生在 2025 年 7 月 2 日去世，之前她曾多次與 ChatGPT 討論過她的自殺傾向。然而，OpenAI 沒有提供適當的警告和幫助給該名女生，也沒有通知她的家人關於她的自殺傾向。

訴訟要求 OpenAI 實施更多的安全措施來防止類似事件的發生，包括提供適當的警告和幫助給有自殺傾向的使用者，並通知他們的家人關於他們的自殺傾向。

「OpenAI 的故意設計決定導致了這起悲劇事件。與其提供幫助，OpenAI 卻鼓勵了自殺行為。這起訴訟是關於 OpenAI 行動的責任。」

Justin Nelson，Susman Godfrey 的合夥人說。

OpenAI 的回應

OpenAI 已經推出了一些安全措施，包括為 ChatGPT 添加了一個功能，可以讓使用者在分享自殺傾向時聯繫到他們的家人或朋友。然而，這個功能需要使用者主動啟用，並且只適用於成人使用者。