AI 戀愛輔助行不通？Match Group 調查：近半數單身族排斥人工智慧介入感情

人工智慧（AI）雖已滲透進日常生產力場景，但在「尋找真愛」這件事上，多數單身族群顯然不希望機器人插手。根據旗下擁有 Tinder 與 Hinge 等熱門交友軟體的 Match Group 最新調查，針對 1,000 名 18 至 39 歲的單身人士進行研究，結果顯示 AI 在浪漫關係中面臨嚴重的信任危機。

AI 伴侶應用程式成「拒絕往來戶」

調查指出，近半數（47%）的受訪者對在戀愛中使用 AI 持負面看法。特別是針對 Kindroid 或 Replika 這類「AI 伴侶應用程式」，有 40% 的單身族明確表示，拒絕與使用此類軟體的人約會；其中 18 至 24 歲的女性族群排斥感尤為強烈，比例高達 51%。

事實上，僅有 12% 的受訪者在過去三個月內嘗試過這類應用，且多數是出於「無聊消遣」（45%）或「角色扮演與模擬」（43%），而非為了尋求真愛。

專家警告：AI 缺乏情感智慧

當面臨感情難題時，僅有 20% 的受訪者會求助於 AI，遠低於尋求親友建議的 60%。關係治療師 Michael Salas 強調，AI 在處理人際關係時存在極大風險，甚至可能提供錯誤的引導。

它直接告訴我，那位朋友顯然不在乎我。這甚至不是我當時懷疑的點，而且我知道這是錯的。當我指出錯誤後，它立刻修正說法並轉向另一個框架。這根本不是智慧。

Salas 建議，AI 若要用於約會，應僅限於「編輯文案」或「激發創意」等輔助功能，絕不能取代真實的人際互動與情感諮詢。

AI 在交友軟體的邊界

儘管大眾對「AI 伴侶」反感，但對於「輔助性功能」的接受度則較為寬容。約 64% 的受訪者認為 AI 有助於維持對話、優化個人檔案或規劃約會行程。目前，部分交友平台已引入類似功能，例如 Hinge 的「對話啟動器（Convo Starters）」旨在緩解發送第一則訊息的壓力。

然而，Match Group 的數據顯示，在各類 AI 輔助應用中，使用者的比例大多未過半。這反映出即便科技公司試圖透過演算法提升配對效率，大多數單身族群仍堅守「人類連結」的底線，不希望機器人在感情生活中扮演過度干預的角色。