給網站經營者的一道難題：Google 推出 AI 搜尋退出機制，但出版商真的有選擇嗎？
編輯核心觀點
- ✦Google 在 Google Search Console 新增開關，允許網站經營者選擇是否讓內容出現在 AI Overviews 等生成式 AI 搜尋結果中。
- ✦此舉旨在回應英國競爭與市場管理局（CMA）的監管壓力，要求 Google 必須提供出版商移除內容的權利，並明確標示來源。
- ✦儘管出版商可選擇退出，但由於 Google 擁有 Reddit、維基百科及 SEO 頁面等龐大數據來源，此舉對 Google 的 AI 運作影響有限，出版商恐面臨失去流量卻無法獲得合理補償的困境。
Google 釋出 AI 內容控制權，背後是監管壓力
Google 近期針對 AI 搜尋功能推出兩項新工具，讓網站經營者能更精確地控管內容如何出現在 AI 搜尋結果中，並提供更詳細的成效數據。目前 Google 的 AI Overviews 每月活躍用戶已超過 25 億人，其中 AI Mode 的用戶數亦突破 10 億大關。為了回應監管機構，特別是英國競爭與市場管理局（CMA）的壓力，Google 在 Google Search Console 中新增了一個開關，允許網站經營者決定其內容是否要被納入 AI Overviews 或 AI Mode 的生成結果中。
除了退出機制，Google 還推出了「生成式 AI（Generative AI）」報告，讓網站經營者能分別查看其頁面在 AI 搜尋功能中的曝光次數、頁面表現、國家與設備來源。Google 強調，這項控制開關不會影響網站的一般搜尋排名。
英國監管機構的介入
這項功能的推出與英國競爭與市場管理局（CMA）的行動密切相關。CMA 近日發布了一項針對 Google 的行為準則，要求 Google 必須滿足以下條件：
Google 必須讓出版商能夠從 AI 搜尋結果中移除其內容、在 AI 生成的結果中透過連結明確標示來源，並僅能在獲得出版商同意的情況下，使用其內容進行 AI 模型微調。
出版商的兩難：退出等於放棄能見度
儘管 Google 提供了退出選項，但這對出版商而言並非真正的「公平交易」。根據《紐約時報》的研究，Google 的 AI 答案準確率雖高達 90% 以上，但仍存在每小時數百萬次的錯誤率。更關鍵的是，絕大多數用戶在看到 AI 生成的答案後，並不會點擊來源連結，這導致出版商在提供內容後，卻無法獲得相對應的流量回饋。
對於 Google 而言，出版商的退出幾乎不構成威脅。Google 擁有龐大的數據生態系，包括身為主要投資對象的 Reddit、維基百科、各類論壇以及 SEO 內容農場，這些來源本身就大量引用或重組了出版商的資訊。即使部分頂尖出版商選擇退出，Google 仍有足夠的資料來源來支撐其 AI 運作。
目前看來，若要真正減緩 Google 在 AI 搜尋領域的壟斷趨勢，業界普遍認為需要更具強制力的法律手段，例如類似歐盟針對出版商的鄰接權（Ancillary Copyright）規範，或是透過反壟斷裁決，強制要求 Google 將 AI 搜尋結果與傳統搜尋結果進行切割，才能真正改變現有的價值流向。
